1 一般

1. 您通过本网站下达的所有订单以及我们的交付和服务仅受以下在下订单时有效的标准条款和条件版本的约束。除非我们书面同意他们的申请，否则我们不承认客户的任何不同条款和条件。
2. 只有消费者可以向在线商店下订单。明确不允许经销商或中介购买。商品只会按消费者惯常购买的数量和范围出售给消费者。

2 退货权

1. 您可以在 28 天内退回收到的商品。此期限将从您收到货物的次日开始。所有商品的退回费用和风险由我们承担。
   我们要求在欧盟和瑞士境内，退货要求应以书面形式提交，例如通过信件、传真或电子邮件。 Poly Global Advisory 和 Annakiki.com 随后将安排快递员直接上门取货，除非货物是在没有事先要求退回的情况下立即发送给我们的。
   退货请求必须发送至：annakiki@pga.one
2. 您会找到所有可能有助于您在原始交付中退回货物的文件。货物必须退回我们的仓库。如果商品地址有误，您将需要支付由此产生的任何费用，例如关税、退货运费等。
3. 在 Poly Global Advisory 和 Annakiki.com 收到客户的完整订单且所有标签均保持原始状态和原始包装之前，无法报销费用。

3 退货的后果

1. 1. 如果货物被妥善退回，双方均需退回收到的任何服务或提供的使用（例如使用的好处）。如果您无法或仅部分能够退回或恢复所收到的服务或使用（例如使用的好处）或仅处于恶化的状态，您将需要补偿我们它们的价值。如果这种使用或劣化是由于超出对产品质量及其工作方式的检查范围的处理造成的，您只需就劣化向我们进行赔偿或退还通过使用获得的价值。对于仅以正确方式使用产品而导致的劣化，您无需赔偿我们。如果您使用产品的方式超出了对产品质量及其工作方式的检查范围，则您只能退还通过使用获得的价值。 “产品质量及其工作方式的检查”包括测试和试用有问题的商品，如可能和习惯，例如在商店中。
   付款义务必须在 30 天内履行。当您退回货物或要求退货时，以及我们收到货物时，此期限开始计算。
2. 货物发出后，您的信用卡将被扣款。如果商品被退回，该卡将被记入贷方，但可能的货币兑换损失将不予退还。
3. 如果您有任何问题，请发送电子邮件至 annakiki@pga.one 联系我们的服务团队。

4 合同的形成

1. 在我们向您发送订购的商品之前，您与 Poly Global Advisory 和 Annakiki.com 之间的合同将不存在。您将向我们提交一份具有约束力的要约，通过向我们发送在我们网站上输入的订单来与您签订合同。一旦您在订购过程中输入了所有要求的数据并最终通过按下“请订购并向我收费”按钮确认订单，我们将执行订单。
2. Poly Global Advisory 和 Annakiki.com 有权在不提供任何理由的情况下拒绝您的订单。

5 重要信息

1. www.annakiki.com 下提供的商品均以实物数码照片的形式呈现。此展示与商品实际外观之间的细微差异不构成所订购商品的缺陷。
2. 我们想提请您注意，在客户访问时，www.Annakiki.com 上显示的产品可能不再可用或无法获得，相关价格可能已经改变。所提供的价格以欧元显示，包括增值税但不包括运费。
3. 客户通过输入订单同意 Poly Global Advisory 和 Annakiki.com 可能分批装运。

6 送货和派送

1. 货物将仅由 UPS 或 DHL 运送。 Poly Global Advisory 和 Annakiki.com 将承担运输给客户的风险。
2. 货物大约会在您下单后的第二天准备好装运。除非另有约定，交货将从仓库到客户提供的交货地址。请注意，客户将需要支付每个国家/地区不同的所有进口税、关税和手续费。

7 付款、欠款

1. Poly Global Advisory 和 Annakiki.com 可以为客户提供两种付款方式：PayPal 或信用卡。
2. 客户将需要支付所产生的任何转账费用或银行手续费。
3. 所有付款将通过相关付款方式（PayPal、信用卡）报销。
4. 使用信用卡支付时的流程：
   Poly Global Advisory 和 Annakiki.com 使用 SSL 连接（安全套接字层）对数据进行安全编码。这种编码方法可保护您的信用卡数据在传输过程中免遭窃听和操纵。因此，未经授权的人不可能在互联网传输过程中读取这些数据。货品会在银行或信用卡公司确认付款后尽快送达。
5. 我们接受以下信用卡：维萨卡和万事达卡。
6. 除了无争议或已在法律中确立的反诉外，买方拒绝或拒绝服务的权利在商人之间的关系中被排除。

8 所有权保留

交付的货物在全额付款前仍属于 Poly Global Advisory 和 Annakiki.com 的财产。

9 保修

保修法的规定将适用。

10 数据保护

Poly Global Advisory 和 Annakiki.com 将仅根据有关数据保护的相关法律来存储和处理所有客户数据。特别是，个人数据只会被记录和存储，以便处理商品订单，或者，如果您明确同意，Poly Global Advisory 和 Annakiki.com 也会将其用于营销措施，例如分发时事通讯.我们不会将个人数据保留超过必要的时间。我们不会将个人数据转发给第三方。此规定不包括需要传输数据以处理订单的 Poly Global Advisory 和 Annakiki.com 服务合作伙伴。然而，在这种情况下，传输的数据量将被限制在所需的最小值。

11 法律选择、有效性

仅适用卢森堡法律，联合国采购法除外。如果一项或多项条款无效或变得无效，这将不影响其余条款的有效性。

最后修订于 07 / 19